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FAQ

Versand/Shipping

DE: Welche Versandarten gibt es?

Wir versenden nur mit DHL. Die Kosten für den Versand betragen 4,90€.

DE: Versenden Sie international?

Wir versenden nur innerhalb von Deutschland. Wer Interesse an einem internationalen Versand hat kontaktiert uns bitte hier.

DE: Wie lange dauert der Versand meines Pakets?

Innerhalb von Deutschland dauert der Versand in der Regel 2-5 Werktage. In wenigen Fällen kann es aber auch länger dauern.

EN: What shipping methods are available?

We only ship with DHL. The cost of shipping is 4,90€.

EN: Do you ship internationally?

We ship only within Germany. If you are interested in international shipping please contact us here.

EN: How long will It take to have my package shipped?

Within Germany, shipping usually takes 2-5 business days. In a few cases, however, it may take longer.

Zahlung/Payment

DE: Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?

Wir akzeptieren nur PayPal als Zahlungsmittel.

EN: What payment methods are accepted?

We only accept PayPal as a method of payment.

Rückgaben/Returns

DE: Wie kann ich ein Produkt zurückschicken?

Da wir keine professionelle Organisation/Firma sind, müssen die Kosten der Rücksendung vom Käufer selbst gezahlt werden. Bei diesem Wunsch kontaktiert uns bitte hier..

EN: How can I return a product?

Since we are not a professional organization/company, the return shipping cost must be paid by the buyer. If you have this request, please contact us here.

Fragen/Questions

DE: An wen kann ich mich wenden, wenn ich weitere Fragen habe?

Wenn ihr weitere Fragen, Anmerkungen oder Feedback habt, schreibt und gerne eine Mail: barayecharity23@gmail.com

EN: Who should I contact if I have any other questions?

If you have any further questions, comments or feedback, feel free to drop us a line: barayecharity23@gmail.com